LINEでご利用の場合

LINEでのオンライン面会ご利用の前に

  • ・オンライン面会時間は10:00~17:00までとなります。
  • ・面会時間は20分を目安にお願いします。
  • ・オンライン面会を希望される方は、前日の15時までにご連絡ください(当日は受付不可となります)。
  • ・当日は予定時間に施設スタッフが、各居室で入居者さまと家族さまのオンライン面会をつなげるお手伝いをします。同席は行いません。
  1. STEP1

    LINEアプリをインストールする

  2. STEP2

    面会の事前設定:施設のラインとつながる

    LINEのビデオ電話を開始するには、事前に施設タブレットとの「友だち登録」を行う必要があります。
    以下の手順で施設とつながる「友だち登録」を行なってください。

    各施設の二次元コードは以下をご確認ください。

    二次元コードで登録

    1. ①スマートフォンもしくはタブレットの
      ラインアプリを押す。

      ラインアプリ

    2. ②画面右上のアイコンを押す。

      画面右上のアイコン

    3. ③何かメッセージが表示された場合は、原則「OK」もしくは
      「許可」を選ぶ。出ない場合は、④へ進む。

      メッセージ

      メッセージ

    4. ④スマートフォンのカメラが動き始めたら、上記PDFの正方形の記号(QRコード)を画面の枠の中に入れる。
      その際、スマートフォンを上下に動かしてピントを合わせる。

      スマートフォン

      スマホのカメラをQRコードに向かって動かして

      ピントを合わせながらQRコードを枠の中に入れる

    5. ⑤施設・病院が表示されたら「追加」を押す。

      「追加」を押す

    共通:友達登録

    1. ①画面左下のアイコンを押す。

      画面左下のアイコン

    2. ②「友だち」を押す。

      「友だち」を押す

    3. ③下にスクロールさせながら施設を探し、
      みつかったら押す。

      下にスクロールさせながら施設を探しす

  3. STEP3

    面会当日:ビデオ電話をつなぎ面会する

    事前にご予約いただいた日時に、施設より連絡いたします。

    1. ①予約時刻までにスマートフォンを準備し、
      ビデオ電話がかかってくるのを待つ。

      スマートフォン

    2. ②施設からビデオ電話がかかってきたら応答ボタンを押して面会開始です。

      応答ボタンは、使用しているスマートフォンによって異なります。一般的には緑色もしくは青色のビデオカメラマークが、応答ボタンです。

      応答ボタン

  • ※LINEの使用は無償です。スマホなどのテレビ通信にかかるパケット通信量は1分で約3MB(メガバイト)が双方ともに発生します。
  • ※自宅の固定回線につながったWi-Fi/無線LANを利用できるところでオンライン面会していただくことをおすすめします。
  • ※ご登録いただいた、LINEの“友だち”はオンライン面会以外ではお使いになれません。

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