【注意喚起】取引先へのサイバー攻撃に関するお知らせ
2026年4月7日
大阪いずみ市民生活協同組合
いずみ市民生協は、当生協が福祉用具レンタルサービスの業務を一部委託している取引先（東山産業株式会社）において、2026年3月10日にランサムウェア（悪意ある不正プログラム）によるサイバー攻撃を受けたとの報告を受けました。組合員の皆さまならびに関係者の皆さまにご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
1．影響の可能性がある情報
同社は、福祉用具レンタルサービスの提供に関連する業務を行っており、その過程で、サービス提供に必要な個人情報（氏名・住所・電話番号）を管理しております。 ※金融機関口座番号、クレジットカード情報、マイナンバー等の情報は含まれておりません。
2．現在の状況
同社では、外部専門機関の協力のもと、被害範囲や原因の特定、ならびに再発防止に向けた調査および安全対策が進められております。現時点では、本件に起因する個人情報の不正利用等の二次被害は確認されておりません。
3．組合員の皆さまへのお願い【重要】
現時点では二次被害は確認されておりませんが、不審な電話や、心当たりのない請求等には十分ご注意ください。 万が一、そのような事象が確認された場合や、ご不安な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
・不審な電話・SMSにより、個人情報や金融情報（口座番号・暗証番号等）を求められても、絶対に伝えないでください。
・不審な訪問・電話・SMS、身に覚えのない請求等があった場合は、対応せず、当生協までご連絡ください。
・当生協や取引先がご訪問し、その場で現金の支払いを求めることはありません。
新たにお知らせすべき内容が判明した場合には、速やかに当ホームページ等を通じてご報告いたします。また、調査の結果、影響が確認された場合には、該当する方へ個別にご連絡いたします。
お問い合わせ窓口
大阪いずみ市民生活協同組合
組合員サービスセンター
電話：０１２０－０３１－００１
受付時間：月～土 ９時～１８時
